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Oui, nous livrons dans la plupart des pays du monde 🌍.
Non, nos coques ne sont pas des produits officiels Chanel. Elles sont inspirées du style iconique de la marque, pour les amoureux de mode qui recherchent une touche de luxe au quotidien.
Pour quels modèles d’iPhone sont disponibles vos coques ?
Nous proposons des coques pour la plupart des modèles récents d’iPhone. Sélectionnez votre modèle sur la page produit avant l’ajout au panier.
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